طريقة تقديم شكوى على مستشفى في السعودية
تستطيع تقديم شكوى على مستشفى حكومية أو خاصة في السعودية باتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى المنصة الرسمية التابعة لوزارة الصحة السعودية من خلال الرابط التالي:
https://www.moh.gov.sa/
ثم انقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة الرئيسية.
بعد ذلك انقر على أيقونة خدمات المجتمع على الشريط الأساسي الموجود.
ثم انقر على زر خدمات المرضى.
كذلك انقر على خدمة الشكاوي / الاقتراحات المتاحة على الرقم 973.
قم بتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي عبر النفاذ الوطني
ثم انقر مجددًا على إنشاء البلاغات والشكاوى.
كذلك انقر على زر التالي.
ثم انقر على حساب / بيج مقدم الخدمة أو المستشفى.
حدد نوع الجهة التي تريد أن تقدم بلاغ شكوى ضدها.
كذلك حدد مدينة / مكان الجهة التي تريد أن تقدم بلاغ شكوى ضدها.
ثم املأ في الفراغ الموجود سبب الشكوى وما هي وصفها.
أرفق جميع المستندات التي تخص الشكوى إن وجدت مع تسمية الملف.
ثم انقر على أيقونة إرسال بلاغ الشكوى لمتابعتها.
يتم إرسال بشكل فوري رقم التذكرة المقصود بها رقم البلاغ.
كل ما عليك الانتظار بضعة أيام لمعالجتها وحل المشكلة